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社交軟體野蠻生長,為什麼年輕人還是選擇QQ?

導讀:對於年輕人的研究,仿佛是社交軟體永久的命題。

15日,雲歌的馬桶MT、抖音的多閃以及快如科技的聊天寶,宛如相約,在同一天拼出一個“挑戰者聯盟”,而其選擇的突破口依舊是“年輕”。

有人說,5年,是社交更新換代的區間——因為年輕人在不斷長大,而每一批年輕人都有屬於自己的玩法。於是,人人網、飛信、豆瓣、貼吧、陌陌、米聊、子彈短信順理成章的潮起潮落,而最終,歷史的案卷上依然只留下了兩個名字:QQ和微信

即便行業的沃土依然會長出很多新苗,但依然很少看到真正切中市場要害的創新,顛覆格局在短時間內只是一種營銷的口號。

來源:雷鋒網(ID:leiphone-sz)

01 社交賽道活躍,年輕人到底玩什麼? 

今天,被稱為年輕一代的,是95後和00後——他們成長在互聯網高速發展的這段時期。由於城鎮化推進、信息化建設加快,大多95後生活在網絡基礎較好的城市,接觸互聯網的機會非常之多。

最為關鍵的是,他們趕上了最強大的移動互聯網時代,由智慧手機所引領的移動革命引爆了新的潮流:各類視頻圖像類APP盛行(美拍、美圖、抖音、微視等),直播APP賺取年輕人碎片化時間(映客、鬥魚等),以及游戲、文學等應用猶如雨後春筍般出現。

年輕人的世界,被各類好玩的移動APP充斥,而當短視頻大戰、聊天APP扎堆出現的時候,一位00後發出這樣的聲音:

視頻賽道你們愛怎麼玩怎麼玩,離開QQ算我輸。

仿佛註解——2018年第三季度業績報告(資料截止至2018年9月底)顯示,QQ智慧終端月活躍賬戶同比增長6.9%至6.979億。年齡為21歲或以下用戶的月活躍賬戶及日活躍賬戶均錄得同比及環比增長,年輕用戶的智慧終端月活躍賬戶同比增長16%。

這意味著QQ已經成為年輕人在線上匯聚的主要場所,極為重要,無法離開。

02 親測:年輕人如何被QQ所吸引?

抖音發佈的多閃,號稱“視頻+社交”的顛覆式創新。但是如果我們細心體驗一次QQ的話,會發現這些功能其實早已實現,並具備更多符合年輕人口味的個性化功能。 

當我嘗試在QQ對話框中輸入文字,系統就能生成GIF鬥圖表情。如果你想與朋友來一場“懟圖”,很簡單:在GIF入口選擇動圖連續發送就可以了,動圖滿天飛,系統還會記錄你發圖的次數,極具渲染效果。

此外,視窗抖動功能延續了PC版QQ,而“戳一戳”、“放大招”等功能讓你的互動更帶感。 

而在今天各類社交軟體比拼的最激烈的視頻模塊,你會“意外”的發現,QQ功能佈局同樣扎實,跨屏互動、雙人掛件及口吐字幕等特效,都讓傳統意義的視頻溝通有了更強的趣味,而如果你選擇做出相應的手勢或者表情,屏幕甚至可以自動識別並秒配特效!

我顯然並不想寫一份完整的QQ使用說明書,但一個頗具諷刺意味的事實是:所謂的“競品”出現,竟然成為我們重新審視QQ的索引——原來讓別人那些興高采烈的“創新”,其實早就活躍在QQ用戶之間,只是QQ好像從來都不願意去搞一次哪怕稍稍隆重一點的發佈會……而關於創新,QQ其實一天都未曾停步。 

03 喧囂之後才發現,原來QQ是年輕人的通信不只是社交

業界有人認為,目前主流的社交產品都在3G時代有了雛形,但仍然是以圖文作為信息的主要載體。而隨著5G時代的到來,視頻將成為新的主流信息載體,社交行業可能會迎來新的變化。 

現在看來,這個變革即便真的不可逆轉,它也並不足以讓QQ掉隊,甚至可能會擴大QQ的領先優勢——一個可能的真相是,在年輕人社交的答卷里,實際上QQ才是那個沉默的學霸。

這個學霸的可怕之處在於,它早已成為年輕人的通信軟體,而不只是社交。通信顯然是比社交更高維的,生活中更必須的工具和平臺。

今年是QQ20年。作為最長命的IM,它已經充分連接起了各個時代的年輕人和關係鏈,加以個性化、虛擬形象到內容生態等引領各個時代的功能創新,QQ已經成為年輕人生活中不可或缺的一部分。

所以,無論社交內容隨著技術如何富媒體化,掌握年輕人通信本質的QQ,只要繼續引領新內容形態,其地位就難以撼動。對於其他主打年輕的新社交軟體而言,QQ完全可以形成降維打擊。 

但是,QQ歷史發展帶來所積累的熵也必將是20歲的必修課。如何提升體驗的整體性、功能性創新?這恐怕是一場只有自己和自己的賽場。

匿名社交、熟人社交……一場喧囂過後,暮然發現,原來當代中國年輕人社交的那個主場一直從未改變,始終都是那個QQ。

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