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一言不合暴打產品經理、槍殺同事?5本書,帶你告別低情商

導讀:提起程式員,沒人會懷疑他們的智商。但程式員的情商,一直是個黑點。但書單姐覺得這是個誤區,有什麼靠譜的資料報告能夠證明,程式員的情商真的低於普通人群體嗎?

但不管你是不是程式員,也不管你混在職場還是學校,情商都是你的必修課。


今天給你推薦的這5本書,對症下藥,一本起效;有病治病,無病強身!

程式員的情商被黑,也怪個別人製造的奇葩事件總能刷爆社交網絡。比如,前一段時間,產品經理向程式員提了一個需求,“要求用戶app的主題顏色能根據手機殼自動調整”,程式員表示做不到,兩人吵著吵著就動手了。然後他們當然被開除了,這還不算完,離職收拾東西的時候兩位又打了一架……

▲打架視頻截圖

還有比打架更惡劣的!前些天,美國某軟體公司,一名員工向4名同事開槍,隨後被趕來的警察擊斃。此事件一度被訛傳為“因代碼不符合規範,程式員槍擊4名同事”,但實際上,警方調查後表示嫌犯開槍原因尚不明確;原文報道中對嫌犯身份的描述也並未明確說是程式員。所以,求放過程式員,別黑了……

但不管是不是程式員,什麼仇什麼怨啊值得開槍?最後還把自己的命送了。這是情商低到什麼程度,負面情緒日積月累了多少哇?

“低情商”橫空出世。低情商的人,意識里根本就沒有“我這麼做是不合適的”這個概念,錯的都是別人。這就是沒有正確的mindset,或者說是沒有mindset。


情商所包含的四大核心概念:自我意識、社會意識、自我管理、關係管理,對於很多人來說,補充專業概念還遠不足以擺脫現狀。

下圖據說是程式員和產品經理開戰前的對話,你可以感受一下雙方說話時的語氣,都是站在自己這邊,用反問句連續暴擊對方,以證明“都是你的錯!”

下麵這5本書,至少可以讓你找到適合自己的突破口,這便是意義所在。

1

自我意識的覺醒


《我的情緒為何總被他人左右》

作者:阿爾伯特·埃利斯


推薦理由:回顧生活的周遭,以下這些人都可能觸及我們的底線:一個“萬事通”的同事,一個過分挑剔的上司,一個吃不得一點虧的下屬,一個漠不關心的配偶,一個不聽話的小孩,一個牢騷滿腹的朋友,一個服務不到位的服務生,一個老跟自己過不去的親戚。


有時候,“他們”有意操縱我們的情緒;有時候,帶給我們這種感受的是“某事”——一個事件、一項任務、一個決定、一個截止時間、一個變化、一個危機、一個問題、一種不確定性。


本書沒有高深晦澀的理論,沒有一把鼻涕一把淚的心理劇,也不是提供膚淺的積極思維的速成品。相反,它包含一套非常具體的技巧,教你在被人和事操縱情緒時,如何用更佳之選來應對。人生苦短,何其珍貴。我們想幫助你既達成標的,又享受過程。我們將告訴你如何掌控你對那些“操盤手”的過激反應。


關於作者:阿爾伯特·埃利斯(Albert Ellis,1913—2007) 超越弗洛伊德的著名心理學家,理性情緒行為療法之父,認知行為療法的鼻祖。在美國和加拿大,他被公認為十大最具影響力的應用心理學家第二名(卡爾·羅傑斯第一,弗洛伊德第三)。

2

自我管理的推進 1/2


《學會提問》(原書第10版)

作者:尼爾·布朗、斯圖爾特·基利


推薦理由:如果在你的家鄉投資建一座核電廠,你會支持還是反對?


如果你的兄弟姐妹做了父母明令禁止的事,你會告訴父母還是隱瞞不說?


無數專家都說股市要跌、房價要漲,或者激烈地唱著反調,你相信誰?質疑誰?結論是唯一的嗎?


所有這些問題背後,你自己的觀點是什麼?你的理由是什麼?有確鑿的證據來證實嗎?


在一個被泛濫信息包圍的時代,每時每刻都會遇到各種問題,大到涉及世界經濟發展趨勢,小到個人生活的決策。面對別人兜售的觀點——他們熱衷於讓你相信這是“事實”,你明明覺得有什麼不對勁,可一時又很難找到突破口反駁,你有能力提出關鍵問題,讓眾說紛紜的爭論立見分曉,讓道貌岸然的說謊者原形畢露嗎?


拒絕淪為別人思想的木偶!我們需要靠自己去問為什麼!擦亮雙眼看清世界!


關於作者:尼爾·布朗(Neil Browne),博林格林州立大學(Bowling Green State University)的傑出經濟學教授,獲有托雷多大學法學博士學位和德州大學的博士學位。


斯圖爾特·基利(Stuart M. Keeley) 美國伊利諾伊大學心理學博士。現為美國鮑靈格林州立大學心理學教授。 

3

自我管理的推進 2/2


《語言風格的秘密》

作者:詹姆斯·彭尼貝克


推薦理由:語言中那些不起眼的小詞,卻容易透露我們內心的秘密。這是一本有趣的寫作書和心理學圖書,在過去的20多年裡,他和同事們收集了數十億文字,來源包括日常對話、詩歌、小說、戲劇、電影、歌詞、短信、郵件、電話聊天、在線百科、微博、博客、社交網絡、線上約會等。他們使用創新的計算機分析技術,計算這些文字中特定詞語的頻率,展現了分析語言風格可以有力洞察人們的性格、年齡、思想、情緒和社會關係等。


在這段愉快又驚喜的閱讀旅程中,你將會知道:Lady Gaga在推特上使用代詞的方式,表明她有點兒憂郁;狄更斯筆下吝嗇鬼的語法,透露了他的自我欺騙和情感壓抑;克林頓在否認與萊溫斯基發生過性關係時使用的句式,說明他並未說真話;希特勒在入侵波蘭之前減少使用“我”字,預示他即將發動戰爭……


關於作者:詹姆斯·彭尼貝克 (James W. Pennebaker) 得克薩斯大學奧斯汀分校心理學系主任。主要研究領域有:身體癥狀的心理學,人們在日常生活中使用的詞彙如何透露了他們的人格和心理狀態。

4

個人界限的維持


《自信表達:如何在溝通中從容做自己》

作者:蘭迪·帕特森


推薦理由:在日常生活和工作中,大部分人的溝通風格可能是這樣的:


  • 被動型:不惜一切代價避免衝突

  • 攻擊型:為了達到自己的目的而攻擊別人

  • 被動-攻擊型:偽裝自己的攻擊,以避免為事情的結果負責

事實上,你不願意永遠讓別人牽著鼻子走;你也不願意在發生衝突時,讓局面變得越來越糟,不受控制;你更不願意一而再再而三地給別人製造麻煩,讓他們最終都遠離你。


你可能希望用一種直接、堅定、積極的方式來表達自己真實的願望和需求,必要時堅持自己的想法,維護自己的權力而不過度焦慮,保護自己的自尊而不踐踏他人的尊嚴。這就是自信型溝通風格。


本書能教你學會如何設定和維持個人界限,更加真實自如地表達自己的觀點,在你被批評或別人提出不合理的要求時更好地保護自己。


關於作者:蘭迪·帕特森,博士,臨床心理學家,不列顛哥倫比亞省溫哥華醫院和溫哥華公共衛生科學中心抑鬱症治療專案“改變之路”研究員。不列顛哥倫比亞大學心理學系兼職教授,精神病學系和醫學系副研究員。開展自信表達訓練、抑鬱症治療和壓力管理培訓100多次,累計培訓心理治療專家約1200位。

5

關係管理的主導


《他人的力量:如何尋求受益一生的人際關係》

作者:亨利·克勞德


推薦理由:他人有沒有能力影響你的生活,對此你別無選擇。他們肯定會影響你的生活。然而對於他人會帶給你哪種影響力,你倒是可以選擇。


老闆的影響力可以幫助你實現夢想,可以扼殺你的夢想,也可以撕碎你的夢想。你曾見識過多少回,一份直白的報告,一位合作者,一位搭檔,一位董事會成員,有可能會幫助你,也可能會阻撓你。你遇到過多少次被他人的力量擋住去路?你見識過多少次一個人破壞了整個團隊、一群朋友或整個家庭的氣氛或文化?而你又見識過多少次,當一個合適的人出現之後,扭轉了整個局面或者你的人生?這樣的他人在每一階段都會發揮作用。他們影響著你,正如你也影響著他們。


如何駕馭這種能力,是決定你成功與失敗的關鍵,這本書恰能幫助你。你不能控制別人,但你可以成為精通擇人以及與人相處的專家。


關於作者:亨利·克勞德(Henry Cloud) 心理學博士,領導力專家,《紐約時報》暢銷書作者,作品銷量累計超過千萬冊。他的領導力指導書Integrity被《紐約時報》授予“精品圖書”稱號;其代表作《過猶不及:如何建立你的心理界線》《為孩子立界線》等長期占據亞馬遜榜單前列。2014年,《成功》(Success)雜誌提名克勞德博士為個人成長和發展領域最具影響力的25位領導者之一。

讓我們揪出那些負面的、抱怨的、催怒的、惹人的,好好說話。很多時候,換一種說法,相當於換一種活法。希望這5本書能讓你情商爆表,畢竟,書單姐的心愿是世界和平!

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