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不忘初心,服務為本 ——帶你瞭解華為應用市場AppGallery Connect背後的故事

近年來,隨著智慧手機快速普及,分發行業也高速發展。在移動應用數量不斷上漲的今天,各大應用分發平臺所擔任的角色已不再僅僅是一個下載通道,更是精品內容的輸出者和優質服務的提供者。一顆種子需要有豐沃土壤來培養,同樣一個好的應用創意也需要強大支撐才能落地成型。

 

這一背景下,華為應用市場為全球開發者推出了AppGallery Connect服務,其於2019年4月18日初次亮相,從應用的創意、開發,再到分發、運營,提供了一站式端到端解決方案,極大地幫助開發者降低了應用開發及維護成本,促進高效營收。

 

AppGallery Connect如何真正解決開發者的各類需求?又能為開發者帶來怎樣的驚喜?筆者有幸採訪到了華為應用市場高級產品經理劉老師,他將帶領大家從不同角度來瞭解AppGallery Connect的各項服務。

 

筆者:AppGallery Connect是什麼?開發者可以享受到什麼樣的服務?

劉老師:AppGallery Connect 是華為應用市場專為全球開發者推出的、涵蓋應用全生命周期的一套服務,其不僅連接了華為應用市場與開發者,而且還建立了開發者與華為終端用戶之間的聯繫。目前,除了便捷、全面、智慧的應用管理服務之外,開發者還可以方便地查看經營資料,使用“內容推薦”服務,影音圖文相結合地展示應用內容,快捷處理用戶留言與疑問等等。

 

AppGallery Connect首頁截圖

 

筆者:近日AppGallery Connect進行了升級,請問此次更新相較於之前的版本有哪些新變化?

劉老師:此次AppGallery Connect的升級是自該產品發佈以來更新力度最大的一次。在“分析”服務層面,有很多新的功能點,例如“運營分析”和“質量分析”現可支持查看新增與留存、應用內付費、付費下載、快應用、Crash&ANR;等資料,開發者能夠通過我們的服務真正清晰瞭解其應用的運營狀況,做到心中有數。除此之外,這一版本的AppGallery Connect還開放了“團隊管理”服務,開發者可自行建立團隊,根據成員的不同角色匹配相應權限,實現高效、有序的專案管理。還有其他一些更新點,這裡就不過多羅列了,大家有興趣的話可以親自通過“華為開發者聯盟”-“管理中心”進行體驗。

 

“團隊管理”服務截圖

 

筆者:近幾個月來,AppGallery Connect不斷優化與升級,這背後的目的是什麼?

劉老師:初代版本的AppGallery Connect將各環節流程整合優化,意在提高開發者的運營效率。伴隨著AppGallery Connect的幾次更新,涵蓋應用創意、開發的定製化服務相繼推出;後續我們還將陸續開放公有雲等資源,為全球開發者,尤其是中小企業和個人開發者提供強力支持。華為應用市場將成為創新的土壤,幫助各位開發者在移動應用領域里將自身的價值最大化。

 

筆者:構建AppGallery Connect的過程中,你們遇到了哪些難題和挑戰?又是怎樣剋服的?

劉老師:AppGallery Connect對我們團隊來說是一次全新的挑戰。從立項之初,我們的標的就是為全球開發者提供一套可大幅提升應用創意、開發、測試、分發及運營效率的服務。然而我們更多的是站在應用分發平臺的角度來看待問題,離真實開發者的所思所想還有一定距離。後來我們陸續走訪了一些開發者,瞭解到他們的痛點與難點並邀請其參與灰度測試,體驗過程中我們會詳細記錄各位操作人員的反饋,不斷打磨和優化產品,直到能夠真正滿足開發者的需求。

 

筆者:目前開發者對於AppGallery Connect的使用情況和反饋如何?

劉老師:AppGallery Connect發佈至今已經歷了幾次版本迭代,我們也一直緊密跟蹤開發者的建議和意見。從整體上來說,開發者對這些新服務的適應速度很快,用戶量在短時間內就有了大幅增長,他們的支持與認可是我們持續奮鬥、不斷進步的動力。

 

筆者認為,AppGallery Connect的誕生,是華為應用市場自身技術實力以及對開發者服務理念的一種體現。準確的來說,AppGallery Connect不單單是一系列優質服務的集合,更是開啟了一扇通向未來智慧數字生活的大門。雖然這是一個日新月異、快速發展的時代,但可以預期的是,在不久的未來,開發者、應用分發平臺及用戶之間一定會產生更為緊密的連接,相信這也是華為應用市場的願景所在。


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