歡迎光臨
每天分享高質量文章

百度:該如何奮力一搏?

前段日子,在技術圈或者是互聯網圈,最熱的內容莫過於《百度成為第一家沒有在春晚“宕機”》的相關信息了。

景象可謂熱鬧非凡,都可以搬著板凳嗑著瓜子看百度的黑白兩派之間的口水戰了。

如今,熱點逐漸過去,Z哥帶你來冷靜的客觀分析一下這個事情,百度到底為什麼扛住了這波春晚流量。

不吹不黑,我們本著實事求是的態度開始。

事情的始末

時間回到1個月前。

由於之前魏則西事件、莆田系醫院廣告等負面影響,站在「百度黑」這邊的隊伍越來越龐大。

所以,在春晚開始之前,網上幾乎一邊倒的充斥著大家帶著情緒紛紛看衰百度今年對春晚流量的承接能力。

的確,百度作為一個互聯網的頭部企業,在其應承擔的社會責任上做的不是特別到位。但是一碼歸一碼,的確百度這次頂住了春晚的流量這是不爭的事實。(我猜測,可能有些自媒體早已在春節前編輯好了調侃百度宕機的文章,這次不得不加班改稿~

 

據後來官方的公佈的資料顯示:在春晚直播期間,全球觀眾參與百度APP紅包互動活動次數達208億次。當晚第一輪搖一搖紅包活動結束後,截至21:00,全球觀眾參與百度APP紅包互動就已經達到了92億次。

下麵Z哥帶你從3個「外因」和1個「內因」兩個緯度來分析一下,百度這次為什麼能扛住。

三個外因

目前最大的爭論在於,認為這次的春晚流量不如之前。

 

下麵是Z哥從網上搜羅到的春晚與互聯網公司合作以來的公開資料。

 

2015年。微信紅包收發總量達10.1億次,春晚全程(2月18日20:00-2月19日00:48)中微信搖一搖互動次數達110億次,在除夕夜當天22:34出現峰值,8.1億次/分鐘。期間,微信宕機1小時。

 

2016年。支付寶互動平臺的總參與次數達到3245億次,在21點09分達到峰值210億/分鐘。官方提供的資料還指出,除夕第一輪“咻一咻”歷時5分鐘,互動次數達677億次;到21點10分,前兩輪“咻一咻”互動次數合計突破1808億次。期間,很多用戶反映稱輸入紅包口令後,頁面顯示“搶紅包人太多啦,請稍等”。

 

2018年。手淘主推的親情賬號,參與手淘互動的家庭數在55分鐘內近6000萬,當晚全部的參與家庭數超過1億。當晚登錄的實際峰值超過了2017年雙十一的15倍,尤其新用戶的瞬時登錄更是完全超出預料,因此雙十一3倍量的部署自然沒扛住。

 

從樣式上來看,與百度這次的紅包樣式相似的是15年的微信搖一搖和16年的支付寶咻一咻。

而18年的承載平臺淘寶,是屬於電商場景。從技術的角度來說,電商是互聯網行業中最複雜的應用場景之一,與單純的搶紅包場景不具有可比性,所以不適合拿來與這次的百度紅包活動做對比。

那麼很顯然了,通過上面的羅列的資料我們可以看到,假設大家的統計口徑都是一樣的情況下,百度這次產生的互動流量是微信是2倍,但是遠小於支付寶,小了一個數量級。

所以第一個「外因」就是:的的確確這次的流量沒有前幾年那麼大。或者說,過去了這麼多年,相比技術的發展,流量的增長並沒有很大。

當然,這裡更深層次的原因是,百度的產品對我們的社會生活侵入程度沒有另外2家大導致的,因此參與活動的存量用戶沒有另外2家那麼多。據易觀千帆指數的資料來看,百度App的MAU在3.2億,DAU在1.3億的樣子。

▲截圖來源於易觀千帆指數

當然了,差距也遠沒有典型的「百度黑」宣揚的那麼大,與支付寶的差距大約在60%+吧。(社交對我們人類的意義特殊,所以微信、qq的dau遙遙領先也很正常

▲截圖來源於易觀千帆指數

但是這裡其實Z哥是有一個疑問的,從體量上看,百度和支付寶的差距在1.6倍,但是為什麼公開的春晚資料差別那麼大呢,差了一個數量級?

由於沒有更多的信息證明,所以Z哥個人推測這裡有1個可能:支付寶的統計資料包含了在客戶端中被限流的次數,而百度則只是計算了服務端被接收並處理的次數。(不知道後續是否有新的信息可以側面證實一下

 

因為春晚中有實況播報參與次數,所以百度可能來不及對客戶端記錄的本地參與次數進行計算。

 

如果Z哥的猜測屬實,那麼這次春晚的流量並不會比前兩年少太多,甚至更多也有可能。

 

題外話最近看到有很多對技術不太瞭解的小伙伴,覺得「限流」是一個很見不得光的手段。

其實對技術有所瞭解的小伙伴們都很清楚,「限流」是應對高併發必備的機制。100個人過來接收50,總比100個人過來一個都接收不了要強。

 

所以被祝福語限流是很正常的,因為技術在整個商業價值鏈中屬於成本部分,並不是100%的滿足所有的業務場景,還要講究平衡,講究性價比。

 

第二個外因是什麼?這次的春晚中,除了百度之外,抖音也分擔了一部分流量出去,所以這次春晚並不是百度一個人在戰鬥

而且,單從平時的dau來看,抖音甚至還勝過百度一些的。

截圖來源於易觀千帆指數

不知道有多少人,在抖音上刷著刷著忘記打開百度搖紅包了有木有?

 

抖音沒有公開相關資料,所以也不太清楚具體的影響程度,但是影響肯定是存在的。

 

那麼第三個外因是什麼呢?就是AppStore、華為、小米等各大應用市場宕機,使得增量用戶涌入得到了平滑的控制。正如第一點原因所說,百度的存量用戶相對更少,所以春晚的推廣產生了大量新用戶涌入。

我們知道,淘寶18年宕機就是因為登陸模塊準備不足,被新用戶衝垮了。

 

所以,一旦新用戶一下子進不來,對整個預案體系的衝擊就非常小了。因為存量用戶一共就那麼多,更容易被模擬壓測等等進行更好的掌控。

但是,我覺得這第三點是最次要的,為什麼呢?畢竟也是日活億級的產品,新用戶再多也不會有太誇張的影響面。

比如,從1億到2億也就翻個倍,和100W到2億帶所面對的不可控性完全不可比。

 

後來公開的資料也說明瞭這點,百度當天DAU破3億,大約就是2.3倍。

一個內因

講完了外因,我們再講講內因。

大家知道,近些年百度逐漸被阿裡和騰訊拉開的差距,所以他自己也是非常想重新證明自己的能力。

有時候甚至可能會用力過猛,誤入歧途。比如,魏則西事件、莆田系醫院等可能就是如此。

所以,至少說百度對春晚的重視程度是大於阿裡的

 

我們通過和阿裡的對比,也能看出這個端倪。

阿裡連續冠名了3次春晚(2016支付寶、2017支付寶、2018手淘),你覺得阿裡不知道春晚是個什麼情況嗎?

資料其實都有,只是重視程度不同。

 

對於阿裡來說,春晚只是其運營的途徑之一,沒有春晚照樣也可以活的不錯,在互聯網的大賽道上領跑。

 

所以,對阿裡來說,春晚只是10到100中的一部分,是用來錦上添花的。

但是,百度則不同,百度寄希望於春晚讓他可以快點完成1~10的過程,藉此縮小與AT的差距。

在這次的活動中,不論是投入的紅包金額,還是其在技術準備上的投入都能看到百度對這次春晚重視程度不一般。

雖然,百度在某些方面的確做的不如人意,但是我們還是就事論事,一碼歸一碼,不得不的承認,百度這次對春晚的準備還是值得我們很多技術團隊去復盤和思考的。

總結

人們總是喜歡對一個已經發生的事實找一萬種理由,不管是認可的還是反對的。

但是當你自己真的站到一個不確定性的事物面前又會顯得慌亂無力。面對像春晚這樣的“高考”,我們每個人也都無法保證自己100%能正常發揮不是麽?

最後,你大爺還是你大爺,此番一戰,百度算是保住了“阿裡的運營、騰訊產品、百度的技術”這個招牌,證明瞭自己還具有一方核心優勢。

但是,也希望百度可以在社會責任感上多扛起一些領軍企業該有的責任,真正的做好人與信息之間的橋梁作用,而不是逐漸摧毀我們對你的信任。

作者:張帆(Zachary),堅持用心打磨每一篇高質量原創。

赞(0)

分享創造快樂