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正在緊急搶修中斷光纖,騰訊回應服務器崩潰!

 

今日下午,有網友反映騰訊旗下包括全民K歌、王者榮耀等在內的多款APP均出現登陸異常。

 

王者榮耀官微表示,3月23日14:30起出現游戲閃退、對局異常消失、無法觀賽等情況,該問題已經定位,為運營商網絡波動導致,目前正在緊急修複中。

 

隨後,騰訊公司在微博發佈:【緊急公告】各位用戶,2019年03月23日16時左右,因上海當地網絡運營商光纖線路大面積故障,騰訊多個產品業務使用受到影響。目前運營商正在緊急搶修中,我們也正在積極做容災處理,業務陸續恢復中。後續修複進展會及時向各位公佈。

 

 

目前尚不知具體光纜中斷原因,不過肯定是有工程師火速奔赴現場修複了。

 

一根小小的光纖,承載了無數通信業務,是便利千家萬戶的通信血脈。每一次光纜出現故障,通信維護人員哪怕烈日疾風,哪怕風雪交加,哪怕三更半夜,都要第一時間處理!

 

再次科普一下常見光纜阻斷的8大原因及搶修註意事項!

 

1. 施工挖斷

 

工地挖土方、雨後挖排水溝、 市政綠化、暖氣天然氣管道開挖等是造成挖斷的主 要原因,處理此類施工挖斷的故障,到達現場後應 用 OTDR 對光纜進行雙向測試,故障點兩端 1 千 米範圍內的引上處、過桿處、管道內、拐點應重點 排查,防止有其他斷點和抻點。

能否第一時間到達故障現場是確保故障搶修時長的重要因素。光纜挖斷後一旦被施工方回填,將對故障搶修造成極大困難。

 

周圍管井掩埋或管道損壞,第一時間現場確定 臨時路由布放光纜搶修。現場情況複雜,如無法確定何種方案快速有效,在現場人員充裕的情況下,,多方案同步實施。鐵鍬、洋鎬等挖掘工具準備是否齊全也是制約搶修時間關鍵要素之一。為避免造成 新的故障點,現場盡可能不要使用機械開挖。

故障處理完成後應在挖斷處設立標示標石,對光纜接頭盒進行保護。無臨時安全路由遷改,需安排人員現場盯防。

2. 車輛掛斷

 

如果故障點是跨路,搶修人員到達現場後應設立警示標誌,指定專人指揮交通,保護搶修人員搶修過程中的人身安全、防止搶修過程中光纜的二次中斷。

處理光纜掛斷故障時,應首先對故障點光纜用OTDR進行雙方向測試,對斷點兩端3-5棵桿範圍內過桿處、接頭盒、預留等處進行查看,看有沒有光纜饋折損傷,看有沒有其他受損點,然後再有針對性地處理。

車輛掛斷的故障搶修時應準備撐桿、梯子,臨時將跨路光纜撐起,搶修完成後應將跨路進行升高,更換高,加掛跨路標牌。

3. 火災

 

因火災造成的光纜故障一般不會造成業務同時阻斷,逐芯中斷是火燒故障的典型特點。 搶修人員到達現場後因先摸清現場情況,先滅火,保護受損的光纜,不論架空還是管道失火,通常情況下多條光纜融化互相粘合在一起,光纜的識別是故障搶修的難點。到達故障現場,不要急於將光纜加強芯剪斷,尤其是不要將多條光纜加強芯同時剪斷。剪斷時需在著火點兩頭做好標記,方便搶修熔接時不接錯光纜。

此類故障確保將高溫受損的光纜段全部剪除後,再進行熔接,避免熔接開始後發現光纜仍有受損點返工。

4. 撞斷電桿

 

由於交通施工車輛撞斷電桿,造成光纜中斷。到達現場後應先設立警示標誌,劃定搶修安全區,安排專人對來往行人進行指揮,搶修時對光纜進行雙向測試,看還有沒有其他斷點,搶修完成後應儘快對斷裂電桿進行更換,並塗刷警示漆。

此類故障搶修時應註意用OTDR進行雙方向測試,對斷點兩端3-5棵桿範圍內過桿處、接頭盒、預留等處進行查看,看有沒有光纜饋折損傷,看有沒有其他受損點,然後再有針對性地處理。

5. 盜割及人為破壞

 

犯罪分子盜割或惡意破壞光纜,造成光纜阻斷。這類故障出現後到達現場應先對光纜進行雙向測試,盜割造成的故障一般發生在偏遠地區,被剪斷點較多,且比較容易發現,,搶修時切記查看周邊是否還有其他斷點後再開始熔接,布放光纜一步到位,避免熔接完成後發現還有斷點。

 

人為破壞排查故障點的重點是光纜路由上便於碰觸的位置,由於一些被破壞光纜只是部分纖芯中斷,很難短時間內排查出故障點,遇到此類故障在沿線巡查的同時,重點安排現場人員通過饋纜的方式配合機房測試人員用OTDR定位饋纜位置,確定故障點前後饋纜位置後(建議 100 米內),立即布放光纜替換割接。 不論盜割還是人為破壞,必須第一時間報警。

6. 狗咬、鼠咬、鳥啄、槍擊等

 

此類故障是小概率事件,加強日常巡視和光纜防護可以避免此類故障的發生。此類故障初期多為單芯,在影響業務較少的情況下優先跳芯恢復業務後再定位、查找故障點,由於故障定位難度較大,一般採用替換割接的方式修複光纜。

7. 纖芯老化自然斷裂

 

由於光纖是由玻璃、塑料纖維拉制而成,比較脆弱,理論上隨著時間的推移會產生靜態疲勞,光纖逐漸老化導致自然斷纖。 在光纜的實際使用中,使用年限在15年以上光纜段較少,故纖芯老化自然斷裂的概率較低。光纜外力受損、接頭盒封裝不規範、熔接盤纖不合格、熔接質量差等原因是造成此類故障的主要原因。 

故障處理時以跳芯恢復為主,再採用替換(修複)割接的方式修複光纜。

8. 自然災害

 

在保證人身安全的前提下,最短時間完成搶修。在大範圍自然災害情況下,極有可能大範圍手機通信中斷,搶修人員應配置對講機或多運營商手機,確保搶修過程中的通信暢通。

 

請註意保護通信光纜,千萬不要隨意搬移或損壞光纖、光纜及附近相關設施,在光纜附近施工時千萬要事先與電信部門協商,共同維護通信安全!

 

來源: 網優雇佣軍

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